A Balão+ preocupa-se com a sua satisfação e caso o artigo que adquiriu não corresponda às suas expectativas, nós podemos ajudá-lo a encontrar outra solução.
Pode dirigir-se às nossas instalações, ou contactar-nos quer por telefone quer por email. Clique aqui.
A devolução de artigos deverá respeitar as seguintes condições:
- Restituição dos artigos em bom estado (em condições de venda), com embalagem original e acompanhados da respetiva fatura.
- Não são aceites trocas ou devoluções de baterias, pilhas e leds.
- Não são aceites trocas ou devoluções artigos personalizados.
Todos os artigos carecem de avaliação pelas equipas técnicas da Balão+ e só depois da sua avaliação da conformidade dos parâmetros acima mencionados, podemos aceitar a troca ou devolução dos artigos na Balão+.
Se a embalagem está danificada e/ou os artigos apresentam marcas evidentes de uso, não poderemos aceitar a troca nem a devolução do produto.